19日上午，廈門大學(xué)附屬廈門眼科中心五緣院區(qū)來了一群“歪果仁”。成批出現(xiàn)、統(tǒng)一行動，加上辨識度極高的外表，賺足回頭率。
 

 

　　來自英國、俄羅斯、印度、烏克蘭等等國家的他們，為什么突然來到這里？

 

　　官任社區(qū)長期居住著超過50個國家和地區(qū)的1300多名境外人士，是廈門小有名氣的“國際社區(qū)”。領(lǐng)隊是位中文達(dá)“八級”的外國小姐姐，她說，大家都是居住在官任社區(qū)的“歪果仁”，聽聞廈門眼科中心五緣院區(qū)新開業(yè)，便組織社區(qū)里的“歪果仁”小伙伴過來“考察”，看看這家新醫(yī)院“厲不厲害”？

 

　　當(dāng)然，結(jié)論是“厲害”的——五緣院區(qū)的軟件+硬件，讓大家贊不絕口。

 

　　1、全英文服務(wù)

 

　　這場“考察”，全程無翻譯。

 

　　廈門眼科中心的劉旭陽副院長，有著6年留美的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷，擔(dān)當(dāng)起了“考察團(tuán)”的介紹。英文介紹+英文答疑，讓外國友人了解細(xì)節(jié)“無壓力”。
 

 

　　“歪果仁”們對劉旭陽副院長的介紹感到很滿意，但是，他們又有擔(dān)心，“日后來看病，醫(yī)生不懂英文怎么辦”？

 

　　廈門眼科中心早就把工作做在前面了。

 

　　全英文官網(wǎng)http://english.xiameneye.org.cn/上線，介紹、預(yù)約，一站搞定。
 

 

　　提供全英文客服預(yù)約服務(wù)，不用擔(dān)心語言不通約錯號。

 

　　到院治療，專人引導(dǎo)。

 

　　看病環(huán)節(jié)更不用擔(dān)心啦！坐診的專家均是國際舞臺上的“常客”，發(fā)表全英文論文、做英文匯報、帶外國學(xué)生，小菜一碟。有的專家還能使用除英語外的其它外語進(jìn)行溝通。在此之前，廈門眼科中心也有多次服務(wù)外國友人的經(jīng)歷。

 

　　2、大牌專家匯集

 

　　“歪果仁”關(guān)心的，還是醫(yī)生實力。

 

　　廈門眼科中心五緣院區(qū)第1批推出預(yù)約號的醫(yī)生，均是在國際眼科界有一定名氣的專家。

 

　　比如，中國內(nèi)地五位國際眼科科學(xué)院院士其中的兩位，在這里均有出診：國際眼科科學(xué)院院士、北大醫(yī)學(xué)部教授、中國玻璃體視網(wǎng)膜手術(shù)開拓者之一的廈門眼科中心總院長黎曉新教授，以及國際眼科科學(xué)院院士、中國斜視與小兒眼科的開拓者、兒童疑難眼病專家趙堪興教授。

 

　　有“亞洲干眼之父”稱號的劉祖國教授，，現(xiàn)任廈門大學(xué)眼科研究所所長，廈門大學(xué)醫(yī)學(xué)院醫(yī)療大數(shù)據(jù)研究中心主任、干細(xì)胞研究所所長，同時兼任中華醫(yī)學(xué)會眼科學(xué)分會角膜病學(xué)組副組長、國際眼表疾病協(xié)會及亞洲角膜病協(xié)會理事、亞洲干眼協(xié)會副主席，他在這里，提供各種眼表治療方案。

 

　　作為以個人名義獲得美國盲人基金會海倫凱勒成就獎的華人醫(yī)生，現(xiàn)任中華醫(yī)學(xué)會眼科分會委員、中華醫(yī)學(xué)會眼科分會青光眼學(xué)組副組長，國內(nèi)知名眼科專家劉旭陽教授，也開放預(yù)約號。
 

 

　　3、環(huán)境溫馨舒適

 

　　配鏡、小兒眼科門診區(qū)、VIP中心、VIP特檢、病房……

 

　　一趟緊湊地逛下來，也花了將近一小時。

 

　　“好大！”一位外國友人不禁發(fā)出這樣的感慨。
 

 

　　高精尖端的檢查設(shè)備，細(xì)致的科室規(guī)劃、布局，讓“歪果仁”感到好奇的同時，也連連點贊。

 

　　到了海景病房，“歪果仁”們?nèi)滩蛔枺?ldquo;住在這里多少錢一個晚上？小朋友也能住這里嗎？”
 

 

 

　　結(jié)束了參觀行程，這群外國友人，又細(xì)細(xì)問起了掛號、就診流程。得知不久后將推出“外賓門診”，很是期待。